Với nhà bán lẻ cũng vậy, trừ một vài cửa hàng đặc biệt, còn lại, tại những siêu thị điện máy đang hoạt động ở Việt Nam, hàng bình dân luôn chiếm số lượng lớn (có thể doanh thu tương đương hoặc thấp hơn). Với thu nhập bình quân hiện nay, người tiêu dùng thường chọn hàng giá thấp. Khi chọn mua các sản phẩm điện, điện tử, điện máy giá rẻ, người tiêu dùng cần xác định những ưu và nhược điểm của nhóm sản phẩm này. Biết trước để khỏi ân hận khi chọn mua nhóm hàng điện máy bình dân.

Ưu điểm
+ Giá thành ngày càng rẻ do sự cạnh tranh giữa các nhà sản xuất với nhau.
+ Do có các tính năng đơn giản, dễ sử dụng nên nhóm sản phẩm điện máy bình dân phù hợp với số đông người tiêu dùng.
+ Do cấu tạo đơn giản, ít tính năng cao cấp, chủ yếu là hoạt động theo nguyên tắc cơ học nên chúng sẽ không xuất hiện những hư hỏng “quá khó sửa”. Vì số lượng nhóm hàng này ngày càng nhiều nên dễ dàng thay thế linh kiện khi chúng gặp sự cố kỹ thuật.
+ Thiết kế bắt mắt, nhiều màu sắc, kiểu dáng phong phú, phù hợp với “gu” thẩm mỹ của cộng đồng.
+ Dễ mua hàng, vì nhóm hàng này ngày càng xuất hiện nhiều tại các cửa hàng nhỏ.

Nhược điểm
+ Hàng điện máy bình dân thường có thiết kế không được “sang trọng”, vật liệu chế tạo không sắc sảo cũng như không đạt được độ bền cần thiết.
+ Thường không đảm bảo những yêu cầu an toàn về điện do nguyên vật liệu chế tạo thường sử dụng dạng tái chế hoặc cấp thấp.
+ Chỉ có các tính năng phổ thông nên không thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng có thu nhập từ khá trở lên (thu nhập trên 10 triệu đồng/tháng).
+ Hay gặp nhiều hỏng hóc trong quá trình sử dụng hoặc thậm chí là mới vừa sử dụng do chất lượng thấp. Bên cạnh đó, để thu được nhiều lợi nhuận, nhà sản xuất, nhà gia công và có mặt nhà bán lẻ, thường đặt hàng với chất lượng không đồng đều.
+ Khả năng làm việc của hàng điện máy bình dân thường không đáp ứng đủ tốt như những gì được quảng cáo. Chúng tiêu tốn nhiều điện năng cũng như tỏa nhiệt khá lớn do thiết kế không được tối ưu như nhóm hàng cao cấp.
+ Vật liệu chủ yếu để chế tạo sản phẩm bình dân thường là nhựa tổng hợp tái sinh nên khả năng chịu nhiệt và lực rất kém. Sau thời gian sử dụng ngắn, thường là vài tháng, vỏ sản phẩm rất dễ bị chảy, nứt bể khi thiết bị làm việc ở cường độ cao.
+ Mặc dù linh kiện để sửa chữa khi thiết bị có sự cố dễ tìm kiếm, nhưng nếu sự cố trên bo mạch điện tử sẽ rất khó sửa vì bo mạch của chúng có cấu tạo khá “mỏng”.
+ Nhằm giảm giá thành nên các phụ kiện cũng như linh kiện kèm theo chúng thường được tinh giảm đến hết mức có thể được.
+ Khi cần tháo thiết bị để vệ sinh, người dùng rất dễ làm hỏng các khớp ngàm để lắp ráp chúng lại với nhau.
Những khuyến cáo trên, theo Siêu Thị Số sẽ hết sức cần thiết với người tiêu dùng trước khi đi mua hàng điện máy giá rẻ.

KS Phạm Lâm Bình – Hoàng My