MediaOnline Magazine

Chủ nhật ngày 16 tháng 12 năm 2018
Chủ nhật ngày 16 tháng 12 năm 2018

Siêu thị số E-Magazine

VinaPhone công bố kế hoạch chuyển thuê bao 11 số sang 10 số

VinaPhone công bố kế hoạch chuyển thuê bao 11 số sang 10 số
June 01
07:39 2018

 

Trong thông cáo báo chí phát ngày 31-5-2018, nhà mạng di động VinaPhone công bố kế hoạch chuyển các thuê bao 11 số sang thuê bao 10 số theo quyết định chuyển đổi mã mạng của Bộ Thông tin và Truyền thông. VinaPhone hiện có 15 triệu thuê bao 11 số và họ sẽ được chuyển sang 10 số đầu 08X vốn được coi là dải số “đại phát” của nhà mạng này.

Cụ thể, các thuê bao 11 số VinaPhone hiện có mã mạng 0123 sẽ được chuyển thành đầu số 083, 0124 thành 084, 0125 thành 085, 0127 thành 081 và 0129 thành 082.

Đầu số 08x (trong đó có 088) là đầu số di động đã được khách hàng đón nhận đặc biệt và trở nên quen thuộc với người dùng di động trong 2 năm qua.

Ngoài việc chuyển đổi mã mạng 012x sang 08x cho các thuê bao VinaPhone hiện hữu, trong thời gian tới, hàng triệu khách hàng mới sẽ có cơ hội hòa mạng đầu số 0889 – đầu số di động đẹp nhất hiện nay của VinaPhone. Và lựa chọn 08x hiện nay được coi là phương án tối ưu khi chuyển mạng giữ số trong thời gian tới.

Theo kế hoạch chuyển đổi mã mạng, VinaPhone sẽ thực hiện theo các bước: truyền thông về việc chuyển mã mạng trên thông tin đại chúng và nhắn tin đến từng khách hàng đang sử dụng thuê bao 11 số trước 60 ngày; bảo đảm các biện pháp kỹ thuật để khách hàng có thể quay số song song trong thời gian 60 ngày kể từ ngày chuyển đổi; duy trì âm báo trong 90 ngày hướng dẫn khách hàng quay số mã mạng mới.

VinaPhone cho biết họ đã chuẩn bị chu đáo phương án tổng thể điều phối quá trình thực hiện từ truyền thông, kỹ thuật đến chăm sóc khách hàng để giảm tới mức thấp nhất sự ảnh hưởng đến khách hàng.

Trong thời gian tới VinaPhone sẽ cung cấp công cụ hỗ trợ khách hàng chuyển đổi danh bạ trên điện thoại một cách dễ dàng.

Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam (TT-TT) ngày 29-5-2018 đã công bố rằng có khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số của 5 nhà mạng sẽ lần lượt được chuyển sang thuê bao 10 số từ ngày 15-9-2018 và việc chuyển đổi này sẽ kết thúc vào ngày 30-6-2019.

Cũng theo Bộ TT-TT, các thuê bao di động 10 số hiện nay của các đầu số như 090, 091, 092, 093, 094, 096, 097, 098, 099, 088, 089 không bị ảnh hưởng với việc thay đổi này.

MEDIAONLINE

+ Ảnh do VinaPhone cung cấp.

0 Comments

No Comments Yet!

There are no comments at the moment, do you want to add one?

Write a comment

Write a Comment