Thứ Sáu ngày 29 tháng 3 năm 2024

Tech MediaOnline

26 tỉnh thành ứng dụng chính quyền thông minh trên Zalo

26 tỉnh thành ứng dụng chính quyền thông minh trên Zalo
August 02
22:35 2018

 

Chỉ trong nửa đầu năm 2018, cả nước có thêm 24 tỉnh thành triển khai Chính quyền thông minh qua dịch vụ Zalo và năm 2018 hứa hẹn là một năm “bùng nổ” của loại hình chính quyền thông minh này trên Zalo.

Theo thống kê đến tháng 7-2018, Việt Nam có 26 trong tổng số 63 tỉnh thành đã ứng dụng mô hình Chính quyền thông minh qua Zalo. Thời gian tích hợp thành công hệ thống chính quyền thông minh khá nhanh chóng, có thể chỉ gói gọn trong vòng 2 tuần, nhưng mang lại hiệu quả rất tích cực và lâu dài cho cả nhà nước và người dân.

Mức độ “phủ sóng” của mô hình chính quyền thông minh qua Zalo trên cả nước (số liệu 7­-2018)

Ông Nguyễn Ngọc Hai, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Thuận, cho rằng, đây là một chương trình quan trọng trong thời đại 4.0. Việc xây dựng mô hình chính quyền điện tử trên Zalo nhằm nâng cao hiệu lực hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho người dân, giúp quá trình giải quyết thủ tục hành chính được thuận tiện hơn.

Việc tỉnh Đồng Nai triển khai ứng dụng Zalo vào cải cách hành chính, đáp ứng mô hình xây dựng chính quyền điện tử 4.0 đã giúp đem đến sự thuận tiện nhanh chóng cho người dân, tăng cường sự tương tác giữa người dân và chính quyền trên môi trường mạng, đồng thời nâng cao tính công khai minh bạch.

Anh Huỳnh Nhật Quang (An Giang) đang tra cứu hồ sơ trên Zalo tại Trung tâm Hành chính công của tỉnh.

Ưu điểm của mô hình này là người dân có thể tra cứu và nhận kết quả của hơn 2.000 thủ tục hành chính như: đăng ký kết hôn, đăng ký hộ tịch, đăng ký hộ kinh doanh, cấp giấy phép lái xe quốc tế, đăng ký giấp phép xây dựng, giấy sở hữu nhà đất,… thậm chí cả kết quả giải quyết khiếu nại, tranh chấp. Thay vì phải trực tiếp đến trung tâm hành chính, người dân có thể thực hiện các thao tác cực kỳ nhanh chóng và dễ dàng thông qua ứng dụng Zalo ngay trên điện thoại. Chính quyền các tỉnh cũng có thể chủ động gửi các thông tin quan trọng tới người dân một cách nhanh chóng và đầy đủ, chính xác.

Không chỉ dừng lại ở mức tra cứu, nhận kết quả hồ sơ, một số địa phương đã có kế hoạch cho người dân làm thủ tục trực tiếp trên Zalo, bằng cách điền thông tin vào tờ khai điện tử và đính kèm hình ảnh giấy tờ cần thiết qua Zalo đến trung tâm hành chính công của tỉnh. Nếu thành công, mô hình này sẽ giải quyết triệt để những rào cản trong công tác cải cách hành chính hiện tại, tạo ra kết quả đột phá cho cả chính quyền lẫn người dân.

MEDIAONLINE

+ Ảnh do Nhóm Truyền thông Zing cung cấp.

 

 

TOPS IN THE WORLD

THAM KHẢO REVIEW

Cập nhật Đại Dịch COVID-19 Thế giới