Theo xác nhận của một số nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) Việt Nam, vào khoảng 4g sáng 19-7-2021, tuyến cáp quang biển quốc tế Asia America Gateway (AAG) đã gặp sự cố lần thứ 2 trong năm nay, cũng trên nhánh S1H vừa được sửa chữa xong 2 lỗi vào tối 12-7-2021. Cụ thể, AAG lại bị lỗi trên nhánh S1H với vị trí cáp lỗi cách trạm cập bờ Vũng Tàu 108km. Sự cố này gây ảnh hưởng kết nối Internet từ Việt Nam đi quốc tế hướng Singapore và HongKong.

AAG là tuyến cáp quang biển được đưa vào khai thác từ tháng 11-2009 với chiều dài 20.191km, kết nối trực tiếp khu vực Đông Nam Á với Mỹ. Cáp AAG đi qua Malaysia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam (nhánh cáp rẽ vào Việt Nam dài 314km, điểm cập bờ tại Vũng Tàu), Brunei, Hong Kong, Philippines và Hoa Kỳ (tại 3 điểm Guam, Hawaii và California).

Tuyến cáp AAG gặp sự cố lần đầu tiên trong năm 2021 vào lúc 5g40 ngày 22-6-2021 trên nhánh S1H tại vị trí cách trạm cập bờ Vũng Tàu khoảng 102km. Theo đại diện một ISP tại Việt Nam, sự cố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Internet Việt Nam đi quốc tế ở mức dưới 15% tổng dung lượng.

Sự cố đó đã bắt đầu được khắc phục từ ngày 2-7. Tuy vậy, trong quá trình sửa chữa, người ta đã phát hiện thêm lỗi mới ở gần vị trí cáp đang sửa cố nên thời gian sửa cáp chưa thể hoàn thành vào ngày 7-7 như lịch công bố trước đó. Tuyến cáp AAG đã cơ bản được sửa xong từ tối 12-7, khôi phục các kênh truyền trên tuyến.

Theo trả lời phỏng vấn báo chí của ông Vũ Thế Bình, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký Hiệp hội Internet Việt Nam (VIA), mặc dù AAG là tuyến cáp hay gặp sự cố nhưng hiện nay lưu lượng kết nối Internet đi quốc tế qua tuyến cáp này vẫn được nhiều nhà mạng trong nước sử dụng với tỷ lệ lớn.

Trước đó, theo ICT News, trong các ngày 11-5 và 25-5-2021, 2 tuyến cáp quang biển quốc tế khác là Asia Pacific Gateway (APG) và Asia Africa Europe 1 (AAE-1) cũng lần lượt gặp sự cố, gây ảnh hưởng nhất định đến chất lượng dịch vụ Internet Việt Nam đi quốc tế. Cụ thể, cáp APG gặp sự cố trên phân đoạn S6 cách trạm cập bờ TKO tại Hong Kong từ 352 đến 355km; nguyên nhân được xác định là do lỗi rò nguồn. Lỗi này đã được khắc phục xong vào ngày 11-6. Trong khi đó, tuyến cáp biển AAE-1 gặp sự cố trên đôi sợi FP10 của phân đoạn S1H.1, có vị trí cách trạm cập bờ Cape D’Aguilar ở Hong Kong khoảng 2.072km hướng về phía trạm cập bờ Vũng Tàu; nguyên nhân sự cố là do đứt sợi cáp. Sự cố này đã được sửa xong ngày 12-7-2021.

Mặc dù việc các tuyến cáp quang biển quốc tế mà Việt Nam kết nối bị sự cố đã trở thành “chuyện bình thường” với tần suất cao, nhưng những lần sự cố trong năm 2020 tới nay thực tế gây ảnh hưởng nghiêm trọng hơn. Bởi chúng thật sự ảnh hưởng tới cả xã hội đang tình hình do dịch bệnh COVID-19 nên người ta phải giãn cách xã hội, chủ yếu phải làm việc, học tập và giải trí tại nhà qua Internet.

NGÔ LÊ