Tập đoàn công nghệ Cisco (Mỹ) ngày 26-1-2026 cho biết vừa chính thức công bố ra mắt Chương trình Đối tác Cisco 360 (Cisco 360 Partner Program), sau 15 tháng đồng thiết kế cùng các đối tác. Thành công của Cisco luôn được xây dựng trên sự hợp tác sâu rộng với đối tác nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng trong bối cảnh AI thay đổi nhanh chóng. Với chương trình mới, Cisco đang tăng cường cách thức hỗ trợ đối tác, đồng thời giúp các đối tác dễ dàng hơn trong việc đồng hành cùng khách hàng.

Chương trình mới của Cisco hỗ trợ khách hàng rút ngắn thời gian đạt được các kết quả mang tính đột phá từ AI. Chương trình này được thiết kế cho các nhà phát triển, đơn vị tư vấn, nhà cung cấp dịch vụ quản lý, đại lý và nhiều mô hình kinh doanh đối tác khác — giúp đối tác Cisco tăng năng lực cung cấp kết quả cho khách hàng trong 3 lĩnh vực trọng tâm: trung tâm dữ liệu sẵn sàng cho AI (AI-ready data centers), môi trường làm việc tương lai (future-proofed workplaces), và khả năng phục hồi số (digital resilience).

Chương trình Đối tác Cisco 360 được thiết kế nhằm mang lại sự minh bạch, giúp đối tác chủ động hoạch định hoạt động kinh doanh và tạo ra nguồn lợi nhuận ổn định, dễ dự báo hơn. Đồng thời, với công cụ mới Cisco Partner Locator (Công cụ Tìm kiếm Đối tác), khách hàng giờ đây có thể dễ dàng tìm kiếm và kết nối với đối tác phù hợp trên các danh mục giải pháp trọng yếu của Cisco như Bảo mật, Mạng lưới, Cộng tác, Dịch vụ, Splunk, và Hạ tầng Đám mây & AI.

Ông Tim Coogan

Ông Tim Coogan, Phó Chủ tịch Cấp cao phụ trách Kinh doanh Đối tác Toàn cầu tại Cisco, chia sẻ: “Cùng với các đối tác, chúng tôi đã củng cố hệ sinh thái mang tiêu chuẩn quốc tế để mang lại giá trị lớn hơn nữa và giúp khách hàng chung của chúng tôi kết nối, bảo vệ và phát triển mạnh mẽ.”

Ông Nicko Roussos, Phó Chủ tịch cấp cao, Chiến lược & Chuyển đổi Cisco tại TD Synnex, chia sẻ: “Chương trình Cisco 360 giúp chúng tôi thể hiện sự khác biệt dựa trên chuyên môn của mình. Chúng tôi đánh giá cao cách Cisco đo lường giá trị mà đối tác tạo ra — điều này mang lại lợi ích trực tiếp cho khách hàng chung của chúng tôi.”

Báo cáo thường niên lần thứ ba “Chỉ số sẵn sàng về AI” năm 2025 (2025 AI Readiness Index)  của Cisco cho thấy rằng việc sẵn sàng về AI là một lợi thế cạnh tranh cho các công ty. Việc đáp ứng những nhu cầu này phụ thuộc vào sự hợp tác của các đối tác chuyên gia để cung cấp cơ sở hạ tầng, dịch vụ và khả năng tích hợp AI thiết yếu. Chương trình Đối tác Cisco 360 ghi nhận chuyên môn của đối tác và khen thưởng việc tạo ra giá trị dài hạn cho khách hàng – trao quyền cho các đối tác cung cấp các giải pháp an toàn, linh hoạt hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuyển đổi.

Cisco 360 Partner Program là bước phát triển mới, giúp chương trình đối tác của Cisco phù hợp hơn với ưu tiên của cả đối tác lẫn khách hàng.

Doanh thu rõ ràng và dễ dự báo hơn với Cisco Partner Incentive (CPI)

Chương trình Cisco Partner Incentive (CPI) hiện đã chính thức triển khai, tinh gọn các yếu tố của chương trình trước đây; mang đến cho đối tác nguồn thu rõ ràng và có thể dự đoán trên toàn bộ danh mục giải pháp của Cisco; đồng thời hỗ trợ đối tác lập kế hoạch tăng trưởng bằng cách đồng bộ trọng tâm bán hàng và chiến lược tiếp cận thị trường với lộ trình phát triển của Cisco.

Hỗ trợ khách hàng lựa chọn đối tác có năng lực chuyên môn phù hợp

Hệ thống danh hiệu đối tác mới của Cisco giúp khách hàng dễ dàng nhận diện các đối tác sở hữu năng lực đáp ứng đúng nhu cầu. Tất cả đơn vị tham gia đều được công nhận là Đối tác của Cisco (Cisco Partners).

Ở cấp trung, Đối tác Năng lực của Cisco (Cisco Portfolio Partners) là các đối tác thể hiện khả năng chuyên môn về bán hàng và kỹ thuật, mức độ trưởng thành trong vận hành, cùng cam kết mạnh mẽ trong việc đồng hành và gắn kết với khách hàng.

Ở cấp độ cao hơn, Đối tác Ưu tiên của Cisco (Cisco Preferred Partners) sở hữu năng lực kỹ thuật chuyên sâu, quy trình triển khai và hỗ trợ xuyên suốt vòng đời giải pháp, cùng khả năng cung cấp các giải pháp toàn diện từ đầu đến cuối cho khách hàng.

Nguồn lực tăng cường: Chương trình hoàn tiền mới, Chỉ số Giá trị Đối tác, Quỹ Phát triển và Trợ lý AI

Các đối tác được tiếp cận các nguồn lực mới nhằm tạo khác biệt và mở rộng danh mục giải pháp dành cho khách hàng, bao gồm:

• Cisco Partner Incentive (Cisco Partner Incentive, CPI) – Cisco giới thiệu các khoản thưởng CPI nhằm gia tăng tiềm năng thu nhập cho đối tác, tập trung vào chiến lược One Cisco, bao gồm các chuyên môn hóa mới về Mạng lưới An toàn và Hạ tầng AI an toàn. Các khoản thưởng tạm thời này sẽ áp dụng đến hết tháng 7-2026
• Chỉ số Giá trị Đối tác (Partner Value Indexes, PVI) – Khung đo lường trọng yếu của Cisco sẽ sớm bổ sung các chỉ số riêng dành cho nhà phát triển/đơn vị tư vấn, đối tác hạ tầng quy mô lớn và nhà phân phối, đi kèm lộ trình đào tạo và cơ hội phù hợp để các nhóm đối tác này gia tăng giá trị và lợi nhuận.
• Quỹ Phát triển Nhà phân phối (Distributor Development Fund) – Quỹ mới được thiết kế nhằm tăng cường sự đồng bộ và thành công giữa Cisco và các nhà phân phối, tập trung vào tăng trưởng và nâng cao năng lực cho hệ sinh thái đối tác.
• Trợ lý AI Cisco được tăng cường (Enhanced Cisco AI Assistant) – Trợ lý AI Cisco với giao diện trực quan hơn trên Nền tảng Trải nghiệm Đối tác (PXP) giúp đối tác làm việc thông minh hơn và tập trung mang lại giá trị cho khách hàng.

Thông tin chi tiết về Chương trình Đối tác Cisco 360 (Cisco 360 Partner Program) được cung cấp trong tài liệu tổng quan chính thức. Các đối tác có thể tìm hiểu thêm trên website Chương trình Đối tác Cisco 360 (Cisco 360 Partner Program). Khách hàng có thể tìm kiếm đối tác Cisco thông qua công cụ định vị đối tác.

Trích dẫn phát biểu:

Bà Elisabeth De Dobbeleer

• “Chương trình Đối tác Cisco 360 được thiết kế cùng với các đối tác nhằm thúc đẩy thành công chung, tạo sự khác biệt và giúp các đối tác mở rộng quy mô một cách tự tin. Mục tiêu là làm rõ giá trị độc đáo của hệ sinh thái của chúng tôi đối với thị trường và khách hàng.” – Bà Elisabeth De Dobbeleer, Phó Chủ tịch cấp cao, Chương trình Đối tác Cisco 
• “Insight hoàn toàn đồng thuận với Cisco Partner 360 trong việc mang lại kết quả thiết thực cho khách hàng. Cùng nhau, chúng tôi sẽ tạo ra tác động lớn hơn và giá trị đo lường được cho các khách hàng chung.”— Ông Kevin Brown, Phó Chủ tịch Quản lý Đối tác, Insight

• “Chúng tôi đã chủ động tham gia Chương trình Cisco 360 Partner Program ngay từ giai đoạn trước khi ra mắt và đã sớm ghi nhận những lợi ích từ công cụ ước tính Cisco Partner Incentive trong việc lập kế hoạch. Những thông tin phân tích này đóng vai trò then chốt, giúp chúng tôi bảo đảm mang đến các giải pháp cạnh tranh nhất cho khách hàng.”— ÔngLane Irvine, Giám đốc phụ trách Liên minh Chiến lược, Long View Systems
• “Cisco đã đầu tư đáng kể thời gian và nguồn lực để tái thiết kế chương trình này. Mặc dù có những băn khoăn ban đầu là điều dễ hiểu, nhưng rõ ràng những điều chỉnh trong suốt quá trình đã củng cố cách tiếp cận tổng thể. Tôi đặc biệt đánh giá cao việc ý kiến phản hồi từ đối tác được lắng nghe một cách chủ động và chuyển hóa thành hành động cụ thể trong toàn bộ quá trình.”— Ông Alex Schank, Quản lý Vận hành Đối tác Cấp cao, Pomeroy Technologies, LLC
• “Cisco 360 là cây cầu kết nối tới mô hình đối tác mới — đồng hành sâu sát, giá trị cao, định hướng kết quả và sẵn sàng cho kỷ nguyên AI. Những đối tác tiếp cận Chỉ số Giá trị Đối tác không chỉ như một bảng đánh giá, mà như một kế hoạch kinh doanh, sẽ nhận thấy năm 2026 không phải là giai đoạn củng cố, mà là thời kỳ bứt phá với mức tăng trưởng lợi nhuận chưa từng có.”— Ông Anurag Agrawal, Nhà sáng lập kiêm Trưởng Chuyên gia Phân tích Toàn cầu, Techaisle

Bạn đọc có thể download báo cáo Cisco AI Readiness Index 2025: Realizing the Value of AI.

Tham khảo:

• Cisco Launches New Cisco 360 Partner Program, Built with Partners for the AI Era

• Redefining Partnership: Cisco 360 Partner Program Goes Live

T.H.W.

Có tham khảo thông tin từ nguồn do Cisco cung cấp.