Dyson giới thiệu loạt thiết bị làm đẹp và chăm sóc nhà thông minh mới tại IFA 2026 Berlin

Dyson – thương hiệu thiết bị gia dụng cao cấp nổi tiếng toàn cầu có trụ sở ở Anh Quốc năm nay trở lại triển lãm công nghệ hàng điện tử tiêu dùng toàn cầu IFA 2026 Berlin (Đức) với nhiều sản phẩm mới. Và ngày 3-9-2026, ông Jake Dyson, Nhà Sáng lập và Kỹ sư trưởng của Dyson, đã chính thức giới thiệu tại Berlin thế hệ sản phẩm Dyson mới, với loạt thiết bị được tích hợp công nghệ thông minh, đánh dấu bước chuyển mình quan trọng trong cách các sản phẩm của Dyson vận hành để mang đến hiệu quả vượt trội.

Phát biểu tại sự kiện Dyson Unveiled tại Berlin, bên lề IFA 2026, ông Jake Dyson chia sẻ: “Từ trước đến nay, chúng tôi luôn tập trung phát triển kỹ thuật cơ khí của sản phẩm, dành hàng thập kỷ để cải tiến cách từng thiết bị vận hành về mặt cơ học. Giờ đây, chúng tôi đang chuyển mình từ những thiết bị thuần cơ học sang các thiết bị thông minh có khả năng quan sát, tư duy và phản hồi. Chúng tôi ứng dụng trí tuệ nhân tạo, hệ thống thị giác và công nghệ máy học để giúp thiết bị có thể hiểu được môi trường mà chúng đang hoạt động. Cách tiếp cận này được áp dụng nhất quán trên mọi thiết bị của chúng tôi – dù đang hoạt động trong khoang miệng, trên mái tóc hay trong không gian sống của bạn.”

Tại sự kiện Dyson Unveiled 2026 ở Berlin, Dyson đã giới thiệu 10 sản phẩm mới được phát triển dựa trên định hướng công nghệ thông minh trên, bao gồm:

• Dyson CameraJet – bàn chải đánh răng được trang bị camera, giúp xác định chính xác các kẽ răng và loại bỏ hoàn toàn mảng bám.
• Dòng sản phẩm robot làm sạch sàn Dyson Nurovi – tích hợp công nghệ thông minh tiên tiến, mang đến khả năng làm sạch vượt trội.
• Dòng sản phẩm máy lọc không khí Dyson HushJet – sở hữu thiết kế mới, mang đến luồng không khí mạnh mẽ, êm ái và thông minh cho mọi không gian trong nhà.
• Máy lau nhà Dyson W1 PencilWash – được tái thiết kế để mang lau mặt sàn sáng bóng, cùng sự tiện lợi tối ưu.
• Máy duỗi tóc Dyson Corrale Coolshine – công nghệ duỗi tóc thế hệ mới.
• Máy lược tạo kiểu Dyson Airsmooth – ứng dụng công nghệ lược chải kép được cấp bằng sáng chế, giúp dễ dàng sấy khô, tạo phồng và làm mượt tóc.
• MyDyson – dịch vụ độc đáo dành cho khách hàng của Dyson.

Dyson CameraJet – bàn chải đánh răng tích hợp camera và tăm nước giúp làm sạch kẽ răng và loại bỏ mảng bám

Dyson CameraJet giới thiệu trải nghiệm chăm sóc răng miệng hoàn toàn mới, kết hợp tất cả các bước: đánh răng, làm sạch kẽ răng bằng tia nước và phân phối nước súc miệng trong cùng một thiết bị. CameraJet là bàn chải đánh răng duy nhất hiện nay được tích hợp ống kính macro độ phân giải 100.000 pixel, kết hợp cùng công nghệ máy học Gap Optical Targeting của Dyson để xác định các kẽ răng theo thời gian thực, từ đó kích hoạt tia nước súc miệng chuẩn xác vào vị trí cần thiết.

Được phát triển bởi 661 kỹ sư Dyson trong hơn 6 năm, CameraJet được thiết kế để giải quyết những vấn đề thường gặp trong chăm sóc răng miệng, như bỏ sót các kẽ răng, không duy trì đều đặn việc dùng chỉ nha khoa và đánh răng chưa đủ theo khuyến nghị của giới chuyên môn. Hệ thống quét 28 hình ảnh trực tiếp mỗi giây, sử dụng 16 triệu dòng mã lệnh và được huấn luyện trên hơn 470.000 hình ảnh nha khoa để phát hiện, theo dõi và dự đoán vị trí các kẽ răng, từ đó giúp tập trung làm sạch những khu vực thường tích tụ mảng bám.

Dyson đã phát triển hàng loạt tính năng công nghệ mới cho Dyson CameraJet, bao gồm tia nước hình nón giúp loại bỏ mảng bám hiệu quả hơn mà vẫn nhẹ nhàng với nướu và men răng; bình chứa nước súc miệng chống trọng lực cho phép tạo và kiểm soát tia nước súc miệng ở mọi góc độ; đầu bàn chải kép được thiết kế để tăng tiết diện tiếp xúc với bề mặt răng; cùng công nghệ dao động sóng âm linh hoạt giúp hạn chế tình trạng lông bàn chải bị khựng lại khi tiếp cận những khu vực khó làm sạch. Sản phẩm cũng đi kèm dòng kem đánh răng và nước súc miệng chuyên biệt của Dyson, được phát triển nhằm tối ưu hiệu suất và hoàn thiện trải nghiệm chăm sóc răng miệng.

CameraJet hỗ trợ kết nối Wi-Fi và Bluetooth, cho phép người dùng xem hình ảnh trực tiếp của khoang miệng, truy cập nội dung hướng dẫn làm sạch, theo dõi bản đồ những vùng đã làm sạch, nhận phản hồi được cá nhân hóa và tùy chọn chế độ đánh răng và phun tia nước thông qua ứng dụng MyDyson. Hình ảnh trong khoang miệng sẽ không được ghi lại hoặc lưu trữ trên thiết bị hay trên đám mây.

Dòng sản phẩm robot làm sạch Dyson Nurovi

Dòng sản phẩm robot làm sạch Dyson Nurovi mới mang đến khả năng làm sạch thông minh cho không gian sống, với những đổi mới công nghệ của Dyson được tích hợp xuyên suốt thế hệ thiết bị mới này. Tên gọi “Nurovi” là sự kết hợp giữa công nghệ Neural Intelligence với hệ thống Vision mới nhất, tạo nên một dòng sản phẩm thông minh, được nghiên cứu phát triển kỹ lưỡng và mang đậm dấu ấn Dyson.

Dyson R3 Nurovi Spot+Scrub UV – robot hút bụi lau nhà tiên tiến nhất hiện nay của Dyson, nhận diện và loại bỏ vết bẩn vô hình bằng AI được hỗ trợ bởi tia UV

Dyson R3 Nurovi Spot+Scrub UV mới được trang bị hệ thống phát hiện vết bẩn bằng AI tiên tiến, kết hợp ánh sáng UV, công nghệ thị giác AI và hệ thống chiếu sáng dạng laser màu xanh lá để nhận diện gần 200 loại chất và vật thể trong gia đình, sau đó tiếp tục làm sạch cho đến khi vết bẩn được loại bỏ hoàn toàn. Con lăn ướt tự làm sạch sử dụng hệ thống cấp nước 12 điểm, liên tục đưa nước sạch được làm nóng đến 70°C để đồng thời đánh bật và loại bỏ các vết bẩn cứng đầu, với khả năng tự làm sạch sau mỗi vòng quay.

Nurovi R3 tối đa hóa khả năng làm sạch với con lăn làm từ sợi microfiber có thể mở rộng thêm 40mm để làm sạch sát các mép tường và cạnh phòng. Động cơ công suất 30.000 Pa tạo ra lực hút mạnh hơn 65% so với thế hệ trước (Dyson Spot+Scrub AI, mang đến khả năng làm sạch mạnh mẽ trên cả sàn và thảm. Đế sạc vệ sinh, không túi và sử dụng công nghệ lốc xoáy sẽ tự động đổ bụi, làm sạch và sạc lại robot sau mỗi lần vệ sinh.

Dyson R3 Nurovi Spot+Scrub UV đã được FCC phê duyệt và dự kiến ​​sẽ lên kệ tại Mỹ vào ngày 15-9-2026 với giá 1.199 USD.

Dyson R2 Nurovi Wash+Dry – robot hút bụi lau nhà với đầu lau hình tam giác Reuleaux, giúp lau sạch các góc nhà

Đa số robot lau nhà sử dụng đầu lau hình tròn, vốn gặp khó khăn khi tiếp cận sâu vào các góc. Lấy cảm hứng từ tam giác Reuleaux – hình tam giác được tạo thành từ ba cung tròn – đầu lau hình tam giác Reuleaux mới của Dyson duy trì bề rộng không đổi, di chuyển mượt mà với chuyển động lệch tâm chính xác để tạo ra đường làm sạch vuông vắn, tiếp cận sâu vào các góc. Nhờ đó, robot hút bụi lau nhà Dyson R2 Nurovi Wash+Dry tối đa hóa khả năng tiếp xúc với các cạnh và góc nhà, mang lại độ bao phủ tốt hơn so với các thiết kế thông thường. Khả năng làm sạch sâu còn được tăng cường nhờ dùng nước ở 75°C, được làm nóng tại đế sạc để hỗ trợ loại bỏ các vết bẩn cứng đầu.

Nurovi R2 cũng được trang bị hệ thống Twin-capture mới của Dyson, giúp phân tách bụi bẩn mịn và rác thô nhằm tối ưu hiệu quả làm sạch. Các sợi lông trên thanh chổi cơ học trực tiếp quét những mảnh vụn lớn vào bên trong máy, giảm sự phụ thuộc vào lực hút; song song đó, động cơ hút tập trung thu gom bụi mịn và các hạt bụi nhỏ hơn. Bằng cách kết hợp khả năng thu gom cơ học với lực hút mạnh và tập trung, hệ thống Twin-capture mới đem lại hiệu suất làm sạch hiệu quả và ổn định hơn trên nhiều loại rác bẩn khác nhau. Ngoài ra, cảm biến áp điện âm học Acoustic piezo có khả năng phát hiện thông minh mức độ bụi và loại sàn theo thời gian thực, tự động điều chỉnh lực hút và hành vi làm sạch để đạt hiệu suất tối ưu trên nhiều bề mặt.

Dyson R2 Nurovi Wash+Dry được mở bán ở Anh với giá £749.99.

Thông tin chi tiết về Dyson R2 Nurovi Wash+Dry

Robot hút bụi Dyson R1 Nurovi Dry mang lại hiệu quả làm sạch vượt trội trên sàn và thảm

Robot hút bụi Nurovi R1 Dry mới được trang bị cùng công nghệ Twin-capture như phiên bản R2, cùng lực hút 21.000 Pa để làm sạch sâu sàn nhà. Nurovi R1 cũng sử dụng hệ thống chổi quét cạnh được cải tiến, với góc đặt chính xác và bộ phận kết nối dạng lưới giúp chủ động kiểm soát lực và hướng chuyển động của chổi. Nhờ đó, bụi bẩn được hướng vào đường hút khí một cách chính xác và hiệu quả hơn, thay vì bị phát tán ra xung quanh, đồng thời hạn chế tóc quấn và rối quanh các sợi chổi. Chổi quét cạnh cũng có thể mở rộng để làm sạch sát tường và tiếp cận các góc, giúp tăng diện tích làm sạch tại những khu vực dễ bị bỏ sót.

Dyson Nurovi R1 Dry được mở bán ở Anh với giá £499.99.

Thông tin chi tiết về Dyson Nurovi R1 Dry robot vacuum

Máy làm sạch ướt + khô Dyson W1 PencilWash mới, được cải tiến để lau sàn không để lại vệt, kết hợp sự tiện lợi “cầm lên là đi” và nay được bổ sung tính năng tự vệ sinh

Robot hút bụi mới không phải là những thiết bị duy nhất gia nhập danh mục chăm sóc sàn nhà của Dyson. Tại sự kiện Dyson Unveiled 2026 ở Berlin, Dyson cũng giới thiệu máy lau nhà Dyson W1 PencilWash mới – phiên bản nâng cấp từ mẫu PencilWash đầu tiên được ra mắt vào đầu năm 2026. W1 PencilWash™ mới được cải tiến với con lăn có khả năng thấm hút cao hơn và hệ thống xử lý nước thải vệ sinh, giúp nâng cao hiệu suất làm sạch. Thiết bị cũng được tích hợp công nghệ tự làm sạch tại đế sạc, trong khi vẫn giữ nguyên thiết kế nhẹ và thon gọn, mang lại sự tiện lợi tối đa.

Dyson W1 PencilWash được mở bán ở Anh với giá £299.99.

Thông tin chi tiết về Dyson W1 PencilWash

HushJet – lọc không khí theo cách của Dyson

Năm 2025, Dyson công bố một hướng tiếp cận hoàn toàn mới trong thiết kế với sự ra mắt của máy lọc không khí Dyson HushJet Compact Purifier. Đến tháng 4-2026, Dyson tiếp tục ứng dụng thiết kế này trên quạt cầm tay Dyson HushJet Mini Cool, mang đến luồng gió mạnh mẽ đặc trưng của Dyson trong một thiết kế nhỏ gọn, dễ dàng mang theo và nhanh chóng cháy hàng trên toàn thế giới.

Lấy cảm hứng từ ngành hàng không, đầu phun HushJet Nozzle ứng dụng những nguyên lý kiểm soát luồng khí tiên tiến vào các thiết bị gia dụng. Các kỹ sư Dyson đã nghiên cứu cách máy bay giảm tiếng ồn khi di chuyển không khí ở tốc độ cực cao, sử dụng những thiết kế hình học đặc biệt để kiểm soát nhiễu động ngay từ nguồn. Nguyên lý này – sử dụng hình dạng để kiểm soát cả luồng khí và âm thanh – đã truyền cảm hứng cho các kỹ sư Dyson để giải quyết vấn đề tiếng ồn do luồng khí mạnh gây ra. Giờ đây, Dyson công bố công nghệ luồng khí tiên tiến tương tự sẽ được ứng dụng trên toàn bộ dòng máy lọc không khí, máy sưởi và máy làm mát, mang đến khả năng lan tỏa luồng khí mạnh mẽ chưa từng có trong một thiết kế mới với cửa gió hướng thẳng trực diện.

Tham khảo về 3 mẫu máy lọc không khí Dyson HushJet mới.

Máy lọc không khí Dyson HushJet Big+Quiet Cool Pure + Ioniser + UV

Là mẫu máy lọc không khí lớn nhất và cũng mạnh mẽ nhất hiện nay của Dyson, Dyson HushJet Big+Quiet Cool Pure+ Formaldehyde/Ioniser + UV được thiết kế dành cho những người muốn nhanh chóng làm sạch không khí trong nhiều căn phòng. Nhờ công nghệ kỹ thuật khuếch tán luồng khí Dyson HushJet, máy có khả năng đưa luồng khí đi xa, giúp cải thiện khả năng luân chuyển không khí trong phòng và lọc không khí ở nhiều không gian.

Điểm nổi bật của máy nằm ở bộ nén áp suất thấp, lưu lượng khí cao, kết hợp với hệ thống lọc ba giai đoạn giúp giữ lại các hạt bụi, khí và phân hủy formaldehyde, mang đến tốc độ phân phối không khí sạch (CADR – Clean Air Delivery Rate) hàng đầu thị trường và khả năng thu giữ 99,999% các chất ô nhiễm có kích thước nhỏ đến 0,01 micron. Hệ thống khử khuẩn nay bổ sung tia UV giúp loại bỏ 99,9% vi khuẩn, cùng với công nghệ tạo ion tích hợp góp phần nâng cao hiệu quả lọc. Tất cả đều được vận hành êm ái, mang đến khả năng lọc mạnh mẽ mà không làm gián đoạn sinh hoạt hàng ngày.

Dyson HushJet Big+Quiet Cool Pure+Formaldehyde được bán ở Mỹ với giá 1.099 USD.

Máy lọc không khí Dyson HushJet Pure Cool + Ioniser + UV

Là mẫu máy lọc không khí hiệu suất cao được thiết kế với kích thước trung bình, Dyson HushJet Cool Pure + Ioniser + UV mang đến khả năng lọc mạnh mẽ trong một thiết kế nhỏ gọn hơn, phù hợp với những ai muốn nhanh chóng làm sạch không khí trong các không gian lớn mà không cần đến một hệ thống lọc kích thước lớn. Các sản phẩm trong dòng máy lọc không khí thế hệ mới này có khả năng lọc mạnh hơn tới 3 lần so với các sản phẩm tiền nhiệm, đưa luồng không khí sạch đi xa hơn trong phòng, giúp tăng cường hiệu quả làm sạch không khí trên toàn bộ không gian, đồng thời mang đến khả năng làm mát cho người dùng.

Dyson HushJet Pure Cool + Ioniser + UV được bán ở Mỹ với giá 599 USD.

Máy lọc không khí Dyson HushJet Hot Cool Pure+

Là mẫu máy lọc không khí 3-trong-1 mạnh mẽ nhất của Dyson, Dyson HushJet Hot Cool Pure+ kết hợp khả năng lọc không khí, sưởi ấm và làm mát cho người dùng trong cùng một sản phẩm, mang đến không gian dễ chịu quanh năm. Sản phẩm phù hợp với những không gian cần đồng thời duy trì nhiệt độ dễ chịu và kiểm soát chất lượng không khí, sử dụng công nghệ khuếch tán luồng khí HushJet để tạo ra luồng khí mạnh mẽ, có thể sưởi ấm hoặc làm mát, mang lại sự thoải mái tối đa cho không gian sống.

Dyson HushJet Hot Cool Pure+ được bán ở Mỹ với giá 599 USD.

Máy duỗi tóc Dyson Corrale CoolShine với công nghệ duỗi tóc thế hệ mới

Máy duỗi tóc Corrale CoolShine là bước đột phá trong công nghệ tạo kiểu bằng nhiệt, tái định nghĩa cách tóc được duỗi, tạo kiểu và hoàn thiện. Được thiết kế với khả năng kiểm soát nhiệt chính xác, tấm kẹp linh hoạt và công nghệ làm mát, thiết bị chăm sóc tóc mới nhất này của Dyson mang đến mái tóc thẳng mượt, bóng khỏe và hạn chế mức độ hư tổn do nhiệt, đồng thời giảm số lần phải kéo tóc và mang đến khả năng kiểm soát tạo kiểu ở một tầm cao mới.

Kế thừa những cải tiến kỹ thuật từ mẫu máy duỗi tóc Corrale nguyên bản, Dyson kết hợp công nghệ tấm kẹp linh hoạt tiên phong với đầu gắn làm mát Corrale CoolShine mới, giúp giảm hư tổn lên tới 29% so với thế hệ trước. Sự kết hợp này thay đổi cách duỗi tóc truyền thống vốn phụ thuộc chủ yếu vào nhiệt, mang đến một phương pháp tạo kiểu mới, vừa cho hiệu quả và độ chính xác cao, vừa chú trọng đến sức khỏe của tóc. Hai công nghệ này cùng giải quyết một trong những vấn đề lớn nhất khi tạo kiểu bằng tấm nhiệt: làm tóc thẳng mượt, giữ nếp lâu dài mà vẫn hạn chế tóc tiếp xúc với nhiệt độ cao không cần thiết.

Từ kinh nghiệm lâu năm trong kỹ thuật kiểm soát nhiệt, trong đó có nguyên lý ống dẫn nhiệt được ứng dụng trong nhiều công nghệ như sản phẩm đèn Dyson Solarcycle, Dyson phát triển đầu gắn làm mát Corrale CoolShine với các ống dẫn nhiệt bên trong đầu làm mát, giúp đưa lượng nhiệt dư thừa ra khỏi tóc trong quá trình tạo kiểu.

Corrale CoolShine là đầu phụ kiện ứng dụng công nghệ làm mát hoàn toàn mới của Dyson, được trang bị các ống dẫn nhiệt chứa lượng nước được kiểm soát chính xác. Trong quá trình tạo kiểu, khi tóc được làm nóng, các ống dẫn nhiệt sẽ hút lượng nhiệt dư thừa ra khỏi tóc, đồng thời làm mát tóc trong lúc tạo kiểu và giúp hạn chế lượng nhiệt còn lại tác động lên tóc. Nhờ đó, tóc có cảm giác mát hơn khi chạm vào cả trong và sau khi tạo kiểu, đồng thời trở nên mềm mại và mượt mà hơn.

Bằng cách đưa lượng nhiệt dư thừa ra khỏi tóc trong quá trình tạo kiểu, Corrale CoolShine giúp hạn chế tóc tiếp xúc với nhiệt, đồng thời mang lại mái tóc thẳng mượt, bóng khỏe và giảm tới 29% hư tổn do nhiệt só với thế hệ trước. Tóc sau khi tạo kiểu có cảm giác mát hơn khi chạm vào, mềm mại và bóng mượt, với độ bóng tăng tới 154% so với tóc không qua xử lý. Thiết kế nhẹ và nhỏ gọn giúp thao tác dễ dàng hơn, tạo kiểu nhanh hơn, duỗi tóc dễ dàng và chính xác hơn với ít lần kéo tóc hơn, đồng thời giữ kiểu tóc lên đến 24 giờ.

Dyson Corrale CoolShine được mở bán ở Mỹ vào ngày 15-9-2026 với giá 329 USD.

Lược tạo kiểu bằng khí nóng Dyson Airsmooth – sấy nhanh hơn, kiểm soát tạo kiểu tốt hơn và giữ cho tóc khỏe hơn

Dyson Airsmooth là lược tạo kiểu bằng khí nóng chuyên dụng đầu tiên của Dyson, được thiết kế nhằm đơn giản hóa quy trình tạo kiểu hằng ngày mà vẫn mang lại kết quả như ý. Kết hợp công nghệ luồng khí tiên phong của Dyson, cùng công nghệ chải PivotFlex và chống rối Anti-snag, thiết bị giúp sấy khô, làm mượt và tạo độ phồng cho tóc, giúp tạo nên kiểu tóc “blow-out” tự nhiên, chỉn chu trên mọi chất tóc – từ tóc thẳng, gợn sóng đến tóc xoăn và xoăn xù.

Điểm nổi bật của thiết bị là hệ thống răng lược chải kép được cấp bằng sáng chế, được thiết kế để định hướng tóc vào nếp thay vì tác động mạnh lên tóc. Răng lược chống rối Anti-snag sử dụng cấu trúc vòng độc đáo có khả năng thu gọn để gỡ rối từng sợi tóc một cách dễ dàng, giảm tình trạng tóc mắc vào lông chải và cải thiện cảm giác thoải mái cho da đầu trong quá trình tạo kiểu. Răng lược PivotFlex có thiết kế đế mở để khuếch tán và kiểm soát luồng khí áp suất cao, giúp giảm xù và hạn chế gây rối tóc. Vời khả năng uốn cong tới 90 độ, thiết kế thuôn giúp tóc quấn và thả ra mượt mà, tạo độ căng mà không gây rối. Hai loại răng lược được sắp xếp theo hình giọt nước, phối hợp với nhau để kéo giãn các lọn tóc xoăn và xoăn xù, giảm xù rối và làm mượt tóc từ chân đến ngọn chỉ trong một chuyển động.

Được hỗ trợ bởi công nghệ kiểm soát nhiệt thông minh (intelligent heat control) có khả năng đo nhiệt độ 100 lần mỗi giây, Dyson Airsmooth mang đến trải nghiệm kiểm soát và tạo kiểu tóc thoải mái, đồng thời giúp bảo vệ cấu trúc tự nhiên của chất tóc tự nhiên theo thời gian sử dụng. Được thiết kế để đồng hành cùng người dùng ở mọi lúc, mọi nơi nơi, thiết bị cũng hỗ trợ điện áp toàn cầu, giúp duy trì quy trình tạo kiểu tóc ổn định và khỏe mạnh dù bạn ở bất cứ đâu.

Dyson Airsmooth được mở bán ở Mỹ vào ngày 8-9-2026 với giá 249 USD.

Tham khảo về hai thiết bị chăm sóc tóc mới của Dyson.

Dịch vụ MyDyson: Tái định nghĩa trải nghiệm dịch vụ khách hàng của Dyson

Đơn giản hóa cuộc sống hằng ngày cho người dùng luôn là mục tiêu Dyson hướng đến trong quá trình phát triển sản phẩm. Từ việc giúp người dùng tận dụng tối đa các tính năng của sản phẩm đến hỗ trợ chăm sóc và tư vấn kịp thời khi cần, Dyson cam kết đồng hành cùng người dùng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.

Là một phần trong cam kết dịch vụ khách hàng toàn cầu của Dyson, các dịch vụ MyDyson nâng cao trải nghiệm của người dùng thông qua công nghệ kết nối thông minh, dịch vụ dự đoán bảo trì và hỗ trợ cao cấp. Được thiết kế nhằm duy trì tuổi thọ của các thiết bị Dyson trong thời gian dài hơn, các dịch vụ MyDyson tích hợp công nghệ kết nối, chẩn đoán thông minh và cung cấp sự hỗ trợ từ các chuyên gia, mang đến dịch vụ chăm sóc cho khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Các dịch vụ chính:

• Hướng dẫn sử dụng Dyson (Dyson Concierge): Dịch vụ hướng dẫn riêng theo nhu cầu, giúp người dùng hiểu rõ và tận dụng tối đa các công nghệ, tính năng của sản phẩm Dyson ngay từ khi nhận máy.
• Trải nghiệm và hỗ trợ tại cửa hàng (Dyson Demo – Service In Store): Dịch vụ được mở rộng từ các hoạt động hỗ trợ trực tiếp hiện có tại cửa hàng Dyson, nơi người dùng có thể nhận hỗ trợ kỹ thuật, kiểm tra tình trạng và được sửa chữa thiết bị trực tiếp từ các chuyên gia Dyson.
• Cho mượn máy trong thời gian sửa chữa (Loan Promise): Trong khuôn khổ cam kết Never Without Your Dyson, nếu việc sửa chữa không thể hoàn tất ngay, khách hàng sẽ được cung cấp miễn phí một thiết bị thay thế để sử dụng trong thời gian máy của mình được bảo dưỡng.
• Bảo dưỡng toàn diện (Dyson Total Restore): Dịch vụ bảo dưỡng chuyên sâu của Dyson, giúp kéo dài tuổi thọ và duy trì hiệu suất của thiết bị, bao gồm kiểm tra toàn diện tình trạng máy.

Dyson cho biết, các dịch vụ này đang được dần triển khai và thông tin về thời điểm cung cấp tại Việt Nam sẽ được công bố trong thời gian sớm nhất.

Thông tin chi tiết về sự kiện Dyson Unveiled 2026 tại Berlin:   Tiếng Việt   |   English

Tham khảo: Jake Dyson Unveils A New Era of Intelligent Machines

C.G.V.

Có tham khảo thông tin từ nguồn do Dyson cung cấp.