Grab và Shopee hợp tác triển khai dịch vụ “Giao hàng 1h”
Grab, siêu ứng dụng đa dịch vụ Đông Nam Á, thông qua dịch vụ GrabExpress và Shopee, nền tảng thương mại điện tử Đông Nam Á và Đài Loan, ngày 19-12-2019 đã công bố hợp tác triển khai dịch vụ “Giao hàng 1h” khi mua sắm online tại Việt Nam nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất cho người bán và khách hàng trên nền tảng Shopee ở khu vực Hà Nội và TP.HCM.
Theo đó, khách mua hàng trên Shopee từ nay có thể chọn GrabExpress làm dịch vụ giao nhận với thời gian giao hàng nhanh chóng, chỉ trong vòng 1 tiếng đồng hồ tính từ lúc chủ shop gửi hàng cho đối tác giao nhận GrabExpress, áp dụng cho tất cả các ngày trong tuần (kể cả thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày lễ). Dịch vụ này hiện áp dụng cho đối tượng người mua và người bán ở cùng khu vực nội thành Hà Nội và TP.HCM.
Dịch vụ “Giao hàng 1h” không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm trên nền tảng Shopee, mà còn mang đến nhiều lợi ích cho người bán như giúp rút ngắn thời gian giao hàng, giảm tỷ lệ hủy đơn, từ đó giúp nâng cao uy tín và cải thiện hiệu quả kinh doanh. Về phía các đối tác giao nhận GrabExpress, dịch vụ mới còn giúp mang đến cơ hội nâng cao thu nhập khi có thêm số lượng đơn hàng giao nhận đáng kể từ Shopee.
Ông Trần Tuấn Anh, Giám đốc Điều hành Shopee Việt Nam, cho biết: “Shopee cam kết luôn cung cấp những dịch vụ và ưu đãi tốt nhất, đồng thời thiết lập mối quan hệ hợp tác với các thương hiệu hàng đầu, nhằm góp phần thúc đẩy sự phát triển cho ngành thương mại điện tử Việt Nam. Chúng tôi tin rằng quan hệ hợp tác này không chỉ mang đến cho khách hàng sự đa dạng về lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển uy tín mà còn thể hiện nỗ lực cải tiến và đổi mới không ngừng của cả Grab và Shopee để đáp ứng nhu cầu tối ưu hóa thời gian giao – nhận hàng hóa của người dùng tại các thành phố lớn, đặc biệt trong thời gian mua sắm cao điểm cuối năm.”
Ông Jerry Lim, Tổng giám đốc Grab tại Việt Nam, nói rằng: “Với mạng lưới đối tác tài xế lên đến hàng trăm ngàn người, hoạt động tại nhiều tỉnh thành, GrabExpress là một trong những dịch vụ giao nhận hàng hóa được nhiều người tin tưởng sử dụng tại Việt Nam bởi mức phí hợp lý, thời gian giao hàng nhanh chóng, dễ dàng theo dõi lộ trình. Thông qua hợp tác triển khai dịch vụ “Giao hàng 1h” với Shopee, chúng tôi mong muốn tiếp tục mang lại sự thuận tiện, an toàn và nhanh chóng cho người mua lẫn người bán. Qua đó, Grab và Shopee không chỉ cùng nhau nâng cao trải nghiệm của khách hàng khi mua sắm trên nền tảng Shopee, mà còn mở ra cơ hội hợp tác chiến lược lâu dài cho hai công ty trong tương lai.”
GrabExpress là dịch vụ giao nhận hàng hóa được kết nối trên nền tảng ứng dụng Grab và chính thức triển khai tại Việt Nam vào tháng 6-2015. Tính từ đầu năm 2019 đến nay, GrabExpress đã đạt số lượng đơn hàng tăng đến 97% so với cùng kỳ năm ngoái.
MEDIAONLINE
+ Ảnh do Grab cung cấp.
