Thay vì phải cập nhật lại số điện thoại một cách thủ công và mất thời gian như nhiều ứng dụng khác, Zalo sẽ hỗ trợ để người dùng có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ mà không cần phải thực hiện bất cứ thao tác chuyển đổi nào khi các nhà mạng di động thực hiện việc chuyển đổi số di động của thuê bao từ 11 số thành 10 số.

Bên cạnh đó, Zalo sẽ cung cấp cho cộng đồng bộ công cụ miễn phí để lưu tự động các số điện thoại từ 11 số sang 10 số trong danh bạ điện thoại, giúp duy trì phương thức nghe gọi, thông thường của nhà mạng hoặc dùng các ứng dụng khác ngoài Zalo.

Theo lộ trình của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15-9-2018 tới đây, các thuê bao di động 11 số sẽ được chuyển đổi thành 10 số. Sự thay đổi này có thể ảnh hưởng tới một số ứng dụng liên lạc, nhắn tin của người dùng. Nếu không kịp cập nhật số điện thoại mới, rất có thể tài khoản ứng dụng sẽ không thể truy cập hoặc bị mất liên lạc với mọi người trong danh bạ.

Tuy nhiên, Zalo ngày 10-8-2018 ra thông cáo báo chí cho biết: toàn bộ tài khoản Zalo hiện tại sẽ không chịu tác động bởi việc chuyển đổi đầu số này. Cụ thể, sau ngày 15-9-2018, người dùng Zalo vẫn dễ dàng đăng nhập tài khoản dù sử dụng số điện thoại cũ hay mới, đồng nghĩa với việc tất cả kết nối tới bạn bè trong danh bạ Zalo đều không bị ảnh hưởng.

Hệ thống thông minh của Zalo sẽ tự động điều chỉnh theo thay đổi của các nhà mạng và đồng bộ trên Zalo. Điều này sẽ giúp giải quyết mọi phiền toái nếu người dùng lỡ quên cập nhật số điện thoại sử dụng Zalo.

Tất nhiên để duy trì hình thức nghe, gọi thông thường của nhà mạng hoặc sử dụng các ứng dụng khác ngoài Zalo, người dùng vẫn cần phải cập nhật danh bạ lưu trong điện thoại di động. Điều này sẽ mất nhiều thời gian và khá phiền toái vì người dùng sẽ chia sẻ số điện thoại của mình cho bạn bè, người thân cũng như phải lưu lại thủ công từng số điện thoại mới trong danh bạ. Để hỗ trợ cho cộng đồng, trước ngày 15-9-2018, Zalo sẽ cung cấp một bộ công cụ miễn phí để người dùng ở Việt Nam có thể cập nhật tự động số di động của bạn bè trong danh bạ điện thoại.

MEDIAONLINE

+ Ảnh do Nhóm Truyền thông VNG cung cấp.

CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:

“Chuyên Gia Chân Dung” OPPO Reno10 Series 5G được mở bán với 23.000 đơn hàng đặt trước Bảng giá bán lẻ dự kiến của dòng smartphone Apple iPhone 15 Series chính hãng tại Di Động Việt Di Động Việt siêu sale ngày đôi 10.10, săn deal đồng giá từ 10K Giá iPhone thế hệ cũ sau khi iPhone 15 series lên kệ Mua iPhone 15 không cần trả tiền ngay, mua kèm hay kích hoạt