Zalo và Shinhan hợp tác đưa AI vào Fintech
Vừa qua tại Seoul (Hàn Quốc), Tập đoàn tài chính Shinhan và ứng dụng dịch vụ Zalo (Việt Nam) đã ký hợp tác chiến lược toàn diện cùng nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI vào lĩnh vực công nghệ tài chính Fintech.
Ông Sung Ho Wi , Chủ tịch kiêm CEO của Shinhan Bank (bên phải), và ông Vương Quang Khải, Phó Tổng giám đốc VNG, đại diện Zalo, tại buổi ký kết.
Shinhan là một trong bốn tập đoàn tài chính hàng đầu Hàn Quốc, niêm yết tại sàn chứng khoán Hàn Quốc và New York, có giá trị vốn hóa thị trường rất lớn trong nhiều năm qua. Trong chiến lược toàn cầu của mình, Shinhan đã nhắm đến Việt Nam từ rất sớm. Sau thương vụ mua bán sát nhập với ngân hàng ANZ Việt Nam, mục tiêu mới của Shinhan là mở rộng sang mảng khách hàng cá nhân bằng những sản phẩm và dịch vụ chuẩn quốc tế trên cơ sở đề cao tính minh bạch và tiện lợi, thủ tục đơn giản và ứng dụng công nghệ hiện đại. Bên cạnh đó, Shinhan cũng bày tỏ mong muốn đồng hành cùng sự tăng trưởng của ngành ngân hàng và nền kinh tế của Việt Nam.
Shinhan cho biết họ đánh giá cao Zalo trong lĩnh vực AI và tin tưởng rằng việc kết hợp cùng Zalo sẽ mang đến một dịch vụ tiện ích toàn diện, hiện đại cho khách hàng và trên hết thúc đẩy ngành tài chính phát triển như mong muốn của Shinhan khi tiến vào thị trường này.
Phát biểu tại buổi lễ ký kết, ông Vương Quang Khải, Phó Tổng Giám đốc thường trực VNG, lãnh đạo Zalo, chia sẻ rằng: Zalo sẽ phối hợp chặt chẽ với Shinhan trong thời gian tới để dự án chung của hai bên sớm có kết quả. Ông Khải cũng đánh giá cao nỗ lực của Shinhan trong việc mang đến dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế cho khách hàng Việt Nam và sự nhanh nhạy của tập đoàn này trong việc nắm bắt các xu thế công nghệ mới nhất.
Hợp tác của Zalo và Shinhan không chỉ là hợp tác giữa hai đơn vị có cùng tâm huyết trong việc cải thiện dịch vụ mà còn là nỗ lực mang AI vào cuộc sống, trong đó đối tượng được hưởng lợi nhất không ai khác chính là người dùng. Các kết quả nghiên cứu trước hết sẽ được ứng dụng để tối ưu các dịch vụ Shinhan cung cấp trên Zalo. Khách hàng Việt sẽ được trải nghiệm việc tra cứu số dư, thông tin tài khoản, thực hiện các giao dịch tài chính… bằng giao diện điện tử của ngân hàng Shinhan trên Zalo dựa vào công nghệ AI.
Hợp tác của Zalo và Shinhan là một nỗ lực mang AI vào Fintech.
Zalo cho biết họ đã khá bất ngờ với đề nghị hợp tác từ phía Shinhan khi đây đều là những lĩnh vực khá khó trong giai đoạn hiện tại. Tuy nhiên, bản thân các kỹ sư Việt Nam cũng nhận thức rõ việc nghiên cứu trí tuệ nhân tạo sẽ quay lại phục vụ con người và Fintech là một phần trong số đó. Theo Zalo, việc được đồng hành cùng Shinhan – tập đoàn tài chính giàu tiềm lực và nhanh nhạy với công nghệ mới – là cơ hội lớn để Zalo đưa AI đi sâu vào đời sống người Việt.
Zalo hiện là một trong những đơn vị tiên phong ở Việt Nam trong lĩnh vực AI mang đến trải nghiệm tốt hơn cho người sử dụng. Vào tháng 12-2017, Hội thảo AI do đơn vị này tổ chức đã nhận được sự quan tâm lớn của giới chuyên ngành và đánh dấu bước tiến quan trọng của ngành AI ở Việt Nam. Zalo cũng đã lập trung tâm nghiên cứu Zalo AI để tạo môi trường cho các kỹ sư Việt đuổi kịp làn sóng công nghệ toàn cầu.
MEDIAONLINE
+ Ảnh do Nhóm Truyền thông Zing cung cấp.
