Bao giờ cũng phải ghi nhận và đánh giá cao việc một nhà cung cấp dịch vụ nào đó chịu tiếp thu và sửa chữa những cái chưa được sau khi được nhà chức trách và công luận góp ý. Ở đây là trường hợp của nhà cung cấp dịch vụ trực tiếp truyền hình online Bigo Live.

Trước những ý kiến phản hồi và kể cả phê phán mạnh mẽ của một số báo Việt Nam, trong đó có Người Lao Động, về những nội dung phản cảm mà một số người dùng đưa lên trên sóng live stream của Bigo Live, nhà cung cấp dịch vụ này đã tiến hành quản lý người dùng và kiểm soát nội dung chặt chẽ hơn. Từ ngày 1-7-2016, Bigo Live bắt đầu áp dụng biện pháp “đá văng” (kick-out) hay khóa tài khoản (banned) của những thành viên nào vi phạm nội quy. Qua kiểm tra thực tế suốt 5 ngày sau đó, chúng tôi nhận ra sự điều chỉnh nhiều lần của nhà quản trị mạng Bigo Live để hạn chế tới mức thấp nhất những vi phạm quy định. Phải công nhận là họ làm chặt chẽ và thậm chí khá là mạnh tay, có lúc còn hơn cả bà cô lớn tuổi không chồng khó tính nữa. Nhiều tài khoản bị khóa, thường là tạm thời, nếu tiếp tục vi phạm thì khóa tiếp. Để cảnh báo mọi người, Bigo Live đều cho xuất hiện trên tài khoản vi phạm một thông báo lý do bị xử lý. Một hai ngày đầu họ chỉ “đá” tài khoản, kết thúc phiên phát hình vi phạm đó; sau này, họ thông báo cấm (banned) người vi phạm.

Điều đáng buồn là số thành viên bị xử phạt đông nhất vẫn là những bạn trẻ người Việt. Phải đau lòng mà nhận xét rằng người Việt dùng Bigo Live (cả người phát lẫn những khán giả – thông qua nội dung chat text) thiệt là “lầy lội” hơn người nước khác. Trong những trường hợp xấu xí này, người phát thì giở đủ chiêu trò để thu hút người xem, tăng số lượng quà tặng và lên đẳng cấp (level), thậm chí công khai ra giá đạt được bao nhiêu người xem hay có được món quà tặng nào là “show” cho coi… “cái gì đó”. Còn khán giả thì nhiều người bình luận dung tục, kích động và gạ gẫm, rủ rê “offline” ở nơi nào đó. Có thể nói chung là các cô “host Việt” là những người đoạt hạng số 1 về mức độ chịu phô diễn những khuôn mặt được làm đẹp kỹ lưỡng như lên sàn diễn (cho dù đang ở trong phòng ngủ và đêm đã khuya, mà tôi dám cá rằng có nhiều cô giờ đây đi ngủ với khuôn mặt không hề tẩy trang), cũng như những bộ đồ ngủ quá ư gợi cảm, thiếu điều muốn nổ con người.

Xin mời đọc bài in trên báo Người Lao Động TP.HCM ngày 20-7-2016 và trên báo Người Lao Động Online

PHẠM HỒNG PHƯỚC