Mô hình và giải pháp của Gojek Indonesia thông qua GoViet được TP.HCM tham khảo áp dụng

Trong chuyến công tác tại Indonesia từ ngày 21 đến 23-8-2019 của đoàn công tác cấp cao TP.HCM, ông Nguyễn Thiện Nhân, Bí thư Thành ủy TP.HCM, đã có buổi thăm và làm việc tại Gojek, startup “siêu kỳ lân” Indonesia đang đầu tư về công nghệ và nguồn lực vào GoViet tại Việt Nam.

Từ phải qua: ông Nguyễn Thiện Nhân, ông Nadiem Makarim, và bà Lê Diệp Kiều Trang tại trụ sở Gojek Indonesia ngày 23-8-2019.
Ông Nadiem Makarim, người sáng lập kiêm Tổng giám đốc Gojek, đã chia sẻ về câu chuyện hình thành và phát triển của Gojek, nền tảng dịch vụ dựa trên nhu cầu và thanh toán lớn nhất khu vực Đông Nam Á và là công ty khởi nghiệp giá trị nhất Indonesia hiện nay. Gojek khởi đầu năm 2010 là một tổng đài cho các đối tác xe gắn máy, tới năm 2015 chính thức ra mắt ứng dụng đầu tiên với ba dịch vụ kết nối. Tới nay, Gojek đã phát triển với tốc độ chóng mặt, cung cấp 20 dịch vụ cho người dùng, kết nối hơn hai triệu đối tác tài xế và 300.000 đối tác cửa hàng. Với ba nguyên tắc xuyên suốt là Tốc độ, Đổi mới-sáng tạo, và Tác động xã hội, Gojek đã đóng góp khoảng 3,85 tỷ USD vào nền kinh tế Indonesia trong năm 2018.
Gojek là công ty duy nhất trong khu vực Đông Nam Á đã hai lần lọt vào danh sách “Những công ty làm thay đổi thế giới” (Change the World) do tạp chí Fortune bình chọn, ghi nhận những tác động xã hội tích cực của các công ty trong chiến lược kinh doanh cốt lõi. Gojek đứng thứ 11 trong danh sách năm 2019, tăng 6 bậc so với năm 2017. Gojek bắt đầu mở rộng ra khắp khu vực Đông Nam Á vào tháng 8-2018, hỗ trợ GoViet triển khai ba dịch vụ là kết nối xe gắn máy, giao nhận hàng hóa và giao nhận thức ăn ở Việt Nam (hiện hoạt động tại TP.HCM và Hà Nội).
Trong buổi gặp mặt, đoàn công tác TP.HCM và Gojek cũng trao đổi về quan hệ hợp tác giữa Gojek và chính phủ Indonesia trong việc góp phần tạo ra cơ hội thu nhập cho người dân, tạo điều kiện phát triển kinh tế cho các doanh nghiệp siêu nhỏ, nhỏ và vừa, và cải thiện các vấn đề về giao thông, đi lại tại khu vực thành thị thông qua việc kết nối hàng triệu đối tác tài xế và cửa hàng với người dùng. Ông Nguyễn Thiện Nhân đặc biệt quan tâm đến việc tìm hiểu cách áp dụng, triển khai các mô hình và giải pháp của Gojek tại Việt Nam thông qua GoViet. Ông cũng rất ấn tượng với cách Gojek bổ trợ cho hệ thống giao thông công cộng. Tại Jakarta, một tỷ lệ lớn người dân đang sử dụng Gojek để đi từ nhà đến ga tàu, bến xe, hoặc ngược lại tới các điểm cần đến.
Bà Lê Diệp Kiều Trang, Tổng giám đốc GoViet, chia sẻ sau buổi gặp mặt tại trụ sở Gojek: “Buổi trao đổi giữa đoàn cán bộ cấp cao TP.HCM với Gojek xoay quanh sức mạnh của mô hình kinh tế dựa trên hệ sinh thái, và tầm quan trọng của sự hợp tác giữa khối chính phủ và khối tư nhân. Điều này hoàn toàn có thể được hiện thực hóa ở Việt Nam trong tương lai gần. GoViet hy vọng có thể áp dụng được mô hình của Gojek và sớm trở thành một siêu ứng dụng, kết nối giữa cung và cầu tại thị trường đồng thời cung cấp nhiều dịch vụ hơn nhằm đáp ứng nhiều nhu cầu hơn của người dân Việt Nam.”
Tại buổi làm việc với Gojek, đoàn công tác cấp cao TP.HCM cũng đề xuất nhiều phương án hợp tác giữa GoViet và TP.HCM nhằm phục vụ công tác quy hoạch, phát triển đô thị theo đề án xây dựng TP.HCM trở thành đô thị thông minh. Ngoài ra, hai bên cũng trao đổi nhiều vấn đề như: quản lý của nhà nước đối với hoạt động của doanh nghiệp, việc thu thuế, sử dụng người lao động, giá dịch vụ,…
Đại diện một số sở ngành của TP.HCM đã đề nghị hai công ty Gojek và GoViet hỗ trợ chia sẻ cho chính quyền TP.HCM một số dữ liệu phục vụ quản lý. Cụ thể, Giám đốc Sở Quy hoạch – Kiến trúc TP.HCM Nguyễn Thanh Nhã nói rằng nếu GoViet có thể chia sẻ một phần dữ liệu về lộ trình đi lại của người dân sử dụng dịch vụ, Sở Quy hoạch – kiến trúc có thể tìm hiểu, đánh giá được quy luật đi lại của người dân TP phục vụ cho công tác quy hoạch, quản lý. Bà Võ Thị Trung Trinh, Phó Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM, cho biết TP.HCM đang xây dựng hệ sinh thái dữ liệu mở (open data). Bà đề nghị GoViet nghiên cứu chia sẻ một số dữ liệu về hành trình đi lại của những lái xe để TP đưa vào hệ thống. Sau đó, khi xây dựng được hệ thống dữ liệu mở, TP sẽ chia sẻ một phần dữ liệu mà TP đang quản lý cho doanh nghiệp và người dân, trong đó có GoViet. Bà Shinto Nugroho, Trưởng bộ phận Chính sách công và Quan hệ chính phủ của Gojek Group, phản hồi ngay rằng công ty sẵn sàng làm việc với các cơ quan chức năng của TP.HCM để tìm hiểu nhu cầu cụ thể.
Việc TP.HCM chủ động tham khảo hợp tác với Gojek Indonesia với hiện thực là GoViet ở Việt Nam nằm trong bối cảnh hồi trung tuần tháng 8-2019, Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt đề án thúc đẩy mô hình kinh tế chia sẻ với nhiều giải pháp khuyến khích sự phát triển các hoạt động kinh tế chia sẻ, hướng tới một nền kinh tế số. Gojek và GoViet chính là một thực thể trong nền kinh tế chia sẻ đó.
MEDIAONLINE
– Ảnh do GoViet cung cấp.